Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение определяет правила использования сайта «Со Вкусом» — https://sovkusom-ufa.ru/ — с каталогом блюд, кейтеринговых услуг, формами обратной связи и корзиной заказа. Оно не заменяет обязательные условия конкретного договора на приготовление, продажу и доставку продукции либо оказание услуг.

1. Термины и общие условия

1.1. «Сайт» — совокупность интернет-страниц по адресу https://sovkusom-ufa.ru/. «Администрация» — индивидуальный предприниматель Дудина Камилла Ринатовна (ИП Дудина Камилла Ринатовна). «Пользователь» — посетитель Сайта, покупатель или уполномоченный представитель заказчика.

1.2. Использование информационных функций Сайта означает соблюдение применимых правил настоящего Соглашения. Если по закону требуется самостоятельный договор, отдельное согласие или явное подтверждение заказа, они оформляются отдельно. Само посещение Сайта не является согласием на обработку персональных данных для произвольных целей и на получение рекламы.

1.3. Условия настоящего Соглашения не ограничивают прав потребителей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Назначение Сайта

2.1. Сайт предоставляет сведения о кейтеринге, фуршетах, банкетах, меню, готовых наборах, отдельных блюдах, доставке, контактах и возможности направить заявку на расчёт меню или организацию мероприятия.

2.2. Пользователь может знакомиться с ассортиментом, добавлять доступные позиции в корзину, заполнять форму заказа и обращаться к Администрации через указанные контакты. Работоспособность конкретной функции зависит от действующих технических настроек.

2.3. Изображения и описания блюд информируют о предложении; действительные состав, вес, комплектность, сроки изготовления, оформление, цена, наличие, условия обслуживания и доставки определяются по сведениям на момент оформления и по подтверждённым условиям заказа. Если параметр не указан либо требует индивидуального расчёта, его согласовывают с Администрацией до возникновения обязанности оплатить заказ.

3. Заявка на кейтеринг и предварительное согласование

3.1. Отправка заявки на мероприятие, запрос расчёта меню или обратного звонка означает обращение Пользователя с просьбой подготовить предложение или связаться с ним. Такая заявка сама по себе не подтверждает бронирование конкретной даты, цены, площадки или состава услуг.

3.2. Параметры выездного обслуживания, включая дату, место, количество гостей, состав меню, оборудование, персонал, доставку, стоимость, порядок оплаты, изменения и отмену, согласовываются до заключения соответствующего договора или подтверждения заказа.

4. Корзина и оформление заказа

4.1. При оформлении заказа Пользователь проверяет выбранные позиции, количество, стоимость и вводит запрашиваемые контактные сведения. Для надлежащего исполнения может понадобиться отдельно согласовать дату, время, адрес и контакт получателя.

4.2. После получения заказа Администрация вправе связаться с Пользователем для уточнения наличия, состава, адреса, стоимости доставки и остальных существенных условий. Момент заключения договора и подтверждение заказа определяются применимыми нормами законодательства, содержанием конкретного предложения и совершёнными сторонами действиями. Настоящее Соглашение не изменяет правила заключения договора, установленные законом.

4.3. Если на Сайте действует онлайн-оплата, перед оплатой должны быть показаны подлежащая уплате сумма, применимые условия и сведения о продавце. Данные платёжной карты вводятся через предназначенный для платежей сервис и не должны запрашиваться в обычном текстовом поле заявки. Если онлайн-оплата отсутствует, способ расчёта согласовывается с Администрацией.

4.4. Пользователь не должен считать заявку подтверждённой к изготовлению на определённое время, если подтверждение по смыслу предложения или индивидуального согласования ещё необходимо. При этом права покупателя по уже заключённому договору сохраняются независимо от внутреннего статуса заказа.

5. Доставка, стоимость и условия исполнения

5.1. Раздел «Доставка и оплата» размещён по адресу https://sovkusom-ufa.ru/delivery-and-payment. В опубликованной на дату редакции информации указана доставка по городу курьером от 400 рублей; для отдалённых районов расчёт индивидуальный. Итоговая стоимость, зона, возможность и срок доставки сообщаются при оформлении и согласовании заказа.

5.2. Способ и сроки оплаты, предоплата, самовывоз (если предлагается), изменение состава заказа, условия оказания выездных услуг и возможные дополнительные расходы должны быть доведены до покупателя до окончательного оформления обязательства. Соглашение не устанавливает отсутствующие на Сайте минимальную сумму заказа либо фиксированные сроки доставки.

5.3. Вопросы недостатков, несоответствия заказа, качества готовой продукции, возврата средств и претензий решаются в соответствии с применимым законодательством и условиями конкретного договора. Настоящий документ не устанавливает безусловную невозвратность оплаты или отказ потребителя от законных прав.

6. Обязанности Пользователя

6.1. При направлении заявок и заказов Пользователь указывает актуальные контакты, сообщает необходимые параметры заказа и своевременно уточняет обнаруженные ошибки.

6.2. Пользователь не должен выдавать себя за иное лицо, передавать чужие персональные данные без законного основания, использовать Сайт для противоправных действий, рассылки спама, нарушения безопасности или загрузки вредоносных материалов.

6.3. Если заказ оформляется от имени организации либо для другого получателя, Пользователь должен обладать необходимыми полномочиями и законными основаниями для предоставления указанных данных.

7. Обязанности Администрации

7.1. Администрация стремится поддерживать доступность Сайта, достоверность опубликованной информации и безопасность обработки обращений, рассматривает поступившие заказы и вопросы в рамках доступных каналов связи.

7.2. Администрация может изменять меню, оформление, содержание и функции Сайта, но такие изменения не отменяют законных прав пользователей и не меняют задним числом согласованные существенные условия уже заключённых договоров.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Тексты, фотографии, графика, дизайн, логотипы и технические элементы Сайта могут охраняться законодательством об интеллектуальной собственности. Права принадлежат соответствующим правообладателям.

8.2. Пользователю разрешено знакомиться с общедоступными материалами для личного использования в пределах закона. Копирование, переработка и коммерческое использование допускаются при наличии законного основания или согласия правообладателя.

9. Персональные данные, cookies и внешние ссылки

9.1. Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных: https://sovkusom-ufa.ru/politika-konfidentsialnosti/. Для веб-форм, требующих согласия, применяется отдельный текст: https://sovkusom-ufa.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh/. Оформление Соглашения не заменяет отдельную отметку согласия, когда она необходима.

9.2. Использование технических cookie, а также условия подключения аналитических и рекламных средств описываются в Соглашении об использовании файлов cookie; их необязательные категории управляются через интерфейс настроек Сайта при наличии соответствующей функции.

9.3. Сайт содержит ссылки на Telegram, Max и WhatsApp. При переходе по ним Пользователь использует внешние ресурсы и учитывает их собственные условия и правила обработки данных.

9.4. Рекламные звонки и рассылки осуществляются только при наличии предварительного согласия, когда оно предусмотрено законодательством. Отправка формы заказа не означает согласия на рекламу.

10. Ответственность и разрешение споров

10.1. Возможны кратковременные технические перерывы из-за обновлений, связи и работы сторонних сервисов. Никакое положение Соглашения не исключает ответственность Администрации в той мере, в какой её ограничение запрещено законом.

10.2. Вопросы по работе Сайта и заказам направляются на Kejtering1@gmail.com либо по телефону +7 (927) 969-90-46. Юридически значимые обращения могут направляться по реквизитам Администрации ниже. Пользователь вправе применять установленные законом способы защиты прав, включая обращение в суд и уполномоченные органы.

11. Редакция и реквизиты Администрации

11.1. Администрация вправе актуализировать Соглашение и публикует новую редакцию с датой её размещения. Изменение не отменяет ранее возникшие обязательства и не ограничивает потребительские права.

Наименование: Индивидуальный предприниматель Дудина Камилла Ринатовна (ИП Дудина Камилла Ринатовна).

ИНН: 027611327260. ОГРНИП: 325028000106520.

Адрес предпринимателя для письменных обращений: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Академика Курчатова, д. 21/16.

Электронная почта для обращений по персональным данным и иных юридически значимых запросов: Akhmadeeva94@gmail.com. Телефон по карте партнёра: +7 (917) 777-86-43.

Контакты сервиса «Со Вкусом», опубликованные на Сайте: +7 (927) 969-90-46; Kejtering1@gmail.com. Адрес, указанный на Сайте для клиентов: г. Уфа, ул. Караидельская, д. 2.

Платёжные реквизиты по карте партнёра: р/с 40802810320000807934 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104. Назначение и допустимый способ оплаты определяются согласованным заказом и выставленными платёжными документами.
Made on
Tilda